Nos Bornes Smiley personnalisables

enquêtes conversationnelles avec la possibilité d'ajouter une arborescence (conditionner la question suivante par rapport à une réponse précédente)
pas de limite au nombre de questions et d'enquêtes
possibilité de programmer le début et la fin des sondages à l'avance
tout est en ligne - pas besoin d'avoir la borne sous la main pour la programmer, vous pouvez diffusez vos enquêtes partout dans le monde depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette
différents niveaux d'accès permettant de centraliser ou de décentraliser la création des enquêtes suivant les besoins - pas de limite au nombre d'accès à la plateforme

personnalisation de l'enquête à vos couleurs
Feedback immédiat : Les clients peuvent exprimer leur satisfaction en appuyant sur un smiley correspondant à leur expérience.
Mesure de la satisfaction : Comprenez rapidement le niveau de satisfaction des clients.
Amélioration continue : Utilisez ces données pour identifier les domaines à améliorer
Engagement instantané : Réagissez en temps réel aux préoccupations des clients.
Image de marque renforcée : Montrez que vous accordez de l'importance à l'opinion de vos clients en utilisant cette technologie moderne.

Borne smiley - OMBEA Express Pod large

Recueillez un maximum de commentaires dans les zones de passage.

Commentaires rassemblés grâce à des boutons smileys ou des boutons à choix multiples.
Les clients survolent le bouton de leur choix pour marquer leur avis (boutons sans contact).
Entièrement sans fil (jusqu'à 6 ans d'autonomie suivant les modèles).
Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord, sans fil.
Fourni avec un support au sol (pied) ou un support mural.
Protection anti-falsification intelligente.
Ecran de question 100% personnalisable.

Borne de satisfaction tablette - OMBEA ExpressTab

Recueillez des commentaires plus détaillés dans les zones où les personnes ont le temps de rester devant l'écran

Questions Smileys, à choix multiple, NPS, choix d’image, séparation et commentaires en texte libre.
Commentaires à plusieurs niveaux.
Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord.
Disponible avec un support au sol (pied) ou un support mural.
100% personnalisable.

Borne smiley - OMBEA ExpressPod Small

Capturer un maximum de commentaires dans le cadre d’un service individuel, dans un bureau de service ou à un comptoir.

Commentaires rassemblés grâce à des boutons smileys ou des boutons à choix multiples.
Les clients survolent le bouton de leur choix pour enregistrer leur vote (boutons sans contact).
Entièrement sans fil (jusqu'à 6 ans d'autonomie).
Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord, sans fil.
Fourni avec un support de table ou un support mural.
Protection anti-falsification intelligente.
Ecran de question 100% personnalisable.

OMBEA Anywhere

Recueillez des commentaires de n’importe quel point de contact, virtuel ou physique

Créez votre propre centre de commentaires mobile. L'adresse Web personnalisée et facile à mémoriser peut être partagée de nombreuses façons. L'interface très facile d'utilisation vous permets de gérer vos enquêtes sans impliquer de développeurs ou de consultants.

Utilisez tous les outils à votre disposition pour récolter des commentaires: SMS, reçus de caisse, QR code, etc.

La mise en page intuitive et personnalisable à vos couleurs optimise le taux de réponse, le recueille de commentaires se fait de manière incrémentielle afin que vous ne perdiez aucune information précieuse.