

Market survey
- Problématique ; manque de connaissance du marche et de positionnement stratégique.
- Solution : Analyse approfondie du marché, identification des segments, et définition du positionnement de la marque.
- Intérêt : Aide à la prise de décisions stratégiques, positionnement de le marché.

Customer surveys and product tests
- Problématique : Inconnaissance des attentes des clients et incertitude sur l’acceptation de nouveaux produits.
- Solution : Collecte et analyse des retours clients sur les produits/services, tests de concepts et de logos.
- Intérêt
Amélioration de la fidélité client, validation des produits avant lancement.

Surveys and Qualitative Studies
Compréhension des attentes et opinions des consommateurs, développement de produits/services mieux adaptés.

Data Collection and Competitive Intelligence
Accès à des données en temps réel, analyse de la concurrence, compréhension de l’efficacité des campagnes publicitaires.

Customer Experience Optimization
Amélioration de l’expérience client, optimisation de l’aménagement des magasins, fidélisation accrue.

Customer Service Evaluation
Amélioration de la qualité du service, identification des lacunes, optimisation des points de contact.


















