• Problématique ; manque de connaissance du marche et de positionnement stratégique.
• Solution : Analyse approfondie du marché, identification des segments, et définition du  positionnement de la marque.
• Intérêt : Aide à la prise de décisions stratégiques, positionnement de le marché.

• Problématique : Inconnaissance des attentes des clients et incertitude sur l’acceptation de nouveaux produits.
• Solution : Collecte et analyse des retours clients sur les produits/services, tests de concepts et de logos.
• Intérêt
  Amélioration de la fidélité client, validation des produits avant lancement.

Amélioration de la qualité du service, identification des lacunes, optimisation des points de contact.

Compréhension des attentes et opinions des consommateurs, développement de produits/services mieux adaptés.

Accès à des données en temps réel, analyse de la concurrence, compréhension de l’efficacité des campagnes publicitaires.

Amélioration de l’expérience client, optimisation de l’aménagement des magasins, fidélisation accrue.